营运根底信息办理（购物中心根底信息、各业态信息、主力店信息、各品牌信息、各商户信息）；营运报表系统（日报、周报、月报、季报、年报）；信息档案办理。

  开闭店办理；晨会办理；播送办理；吊旗办理；POP办理；店招办理；橱窗办理；产品办理（陈设、丰满度、应季性等）；物价签办理。

  职业开展现状及未来趋势研讨；商圈情况与竞赛态势剖析；客群调研；商场品牌信息。

  营销企划与方案办理；产品营销与促销活动办理；营销活动的评价办理（客流量、出售、方针客户群的参加度、感知度）。

  商业物业的定位剖析；业态规划（各个业态结构剖析）；商户运营剖析；品牌组合与商铺招商办理；租金办理。

  商户装饰与装饰办理；安全与营运设备办理；灯火、温度、音响办理；卫生办理；公共空间的人文艺术办理；自有媒体办理；货物运输办理；特种职业办理；相关职业资质办理。

  主力店联系和谐与办理；其他商户联系办理；业主联系办理；客户满足程度办理。其间，招待投诉、处理报修、造访回访、催缴租金等是这个环节的首要作业。

  多种运营点位与业态规划办理；多种运营商场调研与租借价格办理；多种运营预算办理；多种运营的招商办理；多种运营商户信息档案办理；多种运营开发途径与开发流程办理。

  顾客服务中心建造；顾客服务规范、规范与流程办理；顾客投诉处理；服务质量办理。

  即对营运办理人员的办理和营业员的办理，包含营运人员的行为规范与作业规范办理、营业员行为规范与作业规范办理等。

  包含相关政府联系办理；媒体联系办理；社区与社会团体联系办理；注重会员办理——发行现金卡添加出售量。

  广告位商场调查与研讨与整体规划办理；广告位运营预算办理；广告位招商与运营权招投标办理；广告位日常办理，包含安全、形象与内容办理。