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【48812】细看收银条 产品“提价”了

产品详情

  读者投诉,在大卖场购物遇到实践卖价与标价不共同的怪事——细看收银条产品“提价”了

  现在大卖场和超市成了许多市民购物的首选,可有多少人会留心收银条上的价格与货架上产品旁的标价是否共同?甭说,还真有细心人看出了问题。最近,本报连续接到读者投诉:在货架上看好的产品的价值,从收银机里一过,“身价”马上看涨。这究竟是超市电脑出了过失,仍是人脑出了“毛病”?

  3月29日晚上,我在易初莲花川沙店买了两种标准的垃圾袋,标价别离为7.9元和11.9元,可在结账时却别离变为9.9元和15.9元。我向工作人员反映此过后,足足等了半个小时才等来值勤司理。他答应将差价交还给我,但至今都没有实现。我在等候处理实践问题期间,服务台还有好几个顾客反映相似状况。读者方鸣来电:

  4月2日,我在杨高中路的易初莲花买了一袋东北大米,其时货架上的标价是28.9元,因为曾经听说过超市产品标价和实践卖价不共同的问题,便在结账时多了个心眼——核对收银条。没想到这一对,还真有问题:收银条上竟然是31.9元。我马上与服务台交涉,工作人员说是电脑里价格没有批改过来,并问我想怎么样才干处理。超市出这样的过失,不能不让咱们顾客产生疑问。

  带着顾客的投诉和疑问,记者前往大卖场作了一番查询。记者向买完产品的顾客问询,有80%的人表明不会留心收银条上的价格。李小姐说,自己也遇到过相似状况,因为其时买的是特价产品,所以对标价形象比较深,付钱时发现了过失。王先生则表明,在购买大件产品时,才会特别留心价格。童先生说,去超市购物,一般挑需求的产品,小产品连价格也不看。

  记者随后与易初莲花总店取得联系,据政府事务部的郑小姐说,标价与收银机里价格不符,主要是因为电脑系统生成新价格与调价间存在时间差,遇到这一种的问题,可向服务台反映,退货或许交还差价。记者问是否能根绝此类问题的产生,郑小姐表明,会尽快向超市有关部门反应。

  大多数消费的人都不留心收银条上的价格,这是对超市诺言的认可。而超市因电脑存在时间差,“无意”中损害了顾客的利益,丢掉了自己的诚信。作为大型超市,假如连续产生相同过错后,还不能有所改进,那怎会不让咱们顾客有更多的设想呢?