(通讯员 宋晓华 李如全 首席记者 杜杲燃）为高规范做好文明模范城市创立作业，青岛市商务局聚集文明窗口“进步”、大众关心“解难”，在问题解决健全长效机制上下功夫，有力进步商贸窗口服务质量和水平，力求全市商务范畴争创文明模范城市作业走在职业部分前列。

  青岛市商务局分外的注重文明模范城市创立作业，近期以来建立局级领导包片督导作业领导小组，举行全市商务范畴专题作业会议6次，构成《全市商贸流通范畴“大干500天争创全国文明模范城市”攻坚举动计划》《全市商务范畴争创全国文明模范城市“包片”分工督导作业计划》，针对历年创城作业中存在的环境卫生、硬件残缺、消防通道占用等问题，施行硬件建造、环境优化、服务进步、文明消费四项攻坚举动，布置大局下沉一线，督导创城作业。

  本年以来，共展开实地督导68批次，将商务范畴文明模范城市创立查核测评点包片、职责到人。

  细节表现城市温度。青岛市商务局活跃将创城作业与城市更新、绿色商超创立有机结合，统筹政府与企业资金投进，每年依照稳固、优化、进步三个层级，在稳固市南区、市北区、李沧区主城区52家大型商超硬件建造的一起，逐渐优化崂山区、西海岸新区、城阳区、即墨区新城区48家大型商超硬件设备建造规范，完善进步胶州市、平度市、莱西市城乡结合区18家大型商超硬件建造水平。

  现在，全市118家大型商超、商业综合表现有各类无障碍设备1842个，其间，无障碍通道292个、无障碍停车位1059个、无障碍卫生间333个、无障碍设备引导牌959个、母婴室160个，无障碍设备掩盖率到达100%。

  青岛市商务局施行服务进步攻坚举动，活跃地推动大型商超服务项目提质扩容，本年率先在各区（市）大型商超创立2个最佳温馨母婴室规范样板，逐渐完善饮水机、食品柜等服务设备装备，供给婴幼儿用品，丰厚母婴室服务项目，构成青岛特征，显示全社会对妇女儿童权益的尊重与关心，力求到2023年全市大型商超最佳温馨母婴室普及率到达100%。

  一起，强化公益引导，发放各类公益广告1.4万份，加大商务范畴公共文明教育引导力度，深化推动全市商贸范畴服务诚信和规范系统建造。高规范执行“光盘举动”“公筷公勺”要求，发放餐饮公益提示15万份，建立餐饮职业新风。

  青岛市商务局将严厉依照测评规范，高规范、严要求，集中力量继续推动问题清零，多方联动深化整治难点堵点，强化查核执行职责，并活跃推行典型经历，进步便民服务水平，进步市民取得感、幸福感。