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天猫超市新零售的“秘密武器”是一个8米宽的货架

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  新锐品牌和线下商超各有难言之隐。不少新锐品牌在线上渠道增长迅猛,但在线下商超却少有布局。线下商超渴望引入新品,但普遍缺乏与新锐品牌建立连接的渠道,也捉摸不透消费者的真实需求。

  为此,天猫超市推出数字化商品供应链与全渠道消费者运营解决方案——“喵星选”,在帮助新锐品牌加速全渠道布局的同时,帮助线下商超引入更多新品,提升消费者的购买体验。记者通过调查了解到,截至今年 8 月,“喵星选”交易规模同比增长已接近 100%。

  “我们会通过大数据选出天猫、淘宝上最受消费者欢迎的商品,基于地理位置信息,为不同的线下商超匹配不同的商品,以提升商品的周转率。”天猫超市“喵星选”业务负责人刘文博和记者说,“喵星选”货架宽度一般只有 8 米左右,但陈列的商品最多可超过 200 款。

  据悉,天猫超市去年就已开始试点“喵星选”业务。现在,“喵星选”慢慢的变成了优质卖场引入优质商品的首选平台,陆续进入大润发、欧尚、三江等线 余个门店。通过“喵星选”上架的商品,全部来自天猫、淘宝孵化的“网红”品牌。其中,新品占比超过四成。

  在设有“喵星选”货架的线下商超,消费者可以再一次进行选择在店内购买“网红”商品,也可以再一次进行选择在家通过天猫超市同城、淘鲜达、饿了么等平台下单,享受小时达配送服务。据刘文博介绍,“喵星选”交易额约有 60%来自线下渠道。

  截至目前,“喵星选”已为合作线下商超引入乳制品、休闲零食、冲调饮品、方便速食、母婴用品、日用百货等品类,未来还将覆盖更多品类,逐步提升线下商超的供给能力。

  记者了解到,食品品牌在“喵星选”的表现尤其抢眼。截至今年 8 月,三只松鼠、百草味等品牌交易规模同比增长均超过 100%。近期,王饱饱、认养一头牛等品牌通过“喵星选”,实现了线上线下全渠道新品同步首发。

  “喵星选”采用直供模式,借助天猫超市覆盖全国的供应链网络,品牌新品最快 7 天就能在线下商超上架。直供模式不仅提升了商品流通效率,还减少了大量中间环节,让品牌商能够以最大限度让利于消费者,提升了打造爆款商品的概率。

  据蜀道香总经理甘露介绍,品牌生产的麻辣牛肉干等商品在天猫、淘宝很受欢迎,但在与“喵星选”合作前,商品只能进入四川及周边的部分商超,难以实现全国线下渠道覆盖。在合作后,蜀道香不仅在全国线下商超打开局面,还收到了大批经销商的合作咨询。

  “新锐品牌擅长线上运营,但在线下运营方面相对缺乏经验,天猫超市在数据、物流、运营等的能力正好能够在一定程度上帮助他们补足短板。”刘文博和记者说,通过“喵星选”合作,品牌商不需要付出额外的人力、物力,就能实现“一键接入”全渠道、全场景的商品运营,“跑得更快,跑得更稳。”